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一家成功的企业管理角色都是什么?

发布时间:2016-05-23  来源:软广  

企业管理角色“牧师”

他们形成于顶层以下第三到第五管理层,在正式组织系统中担任一些下面没有职员、上面无须经常向副总裁报告工作的职位,他们在企业呆的时间很长,对企业的每件事、每个人了如指掌,是企业历史的活百科全书。职工犯难时愿意去找他们,他们也有时间聆听职工的坦诚谈话。他们总是通过讲述本企业的历史故事,来为当前的行动寻找依据。

企业管理角色“耳语者”

他们往往形成于一个不太引人注目的岗位上,但具备两种关键技能:一是根据极少的线索,能快速和准确地领会上司的意图,从而能通过耳语左右公司的决策,他们的个性是对老板极度?#39029;?二是立足于现在努力工作,能在整个企?#30340;?#24314;立广泛的支持关系,从而能通过耳语使消息在整个网络传播。

企业管理角色“闲聊者”

他们可以形成于任何一个岗位,也不与当权者接近。他们的能力,是善于在饭桌上或休息喝咖啡时与一大群人闲聊,从而把消息传到公司的各个阶层。人们容忍甚至?#19981;?#38386;聊者,仅仅是为了消遣,并不指望所得到的消息一定是正确的。

企业管理角色秘书处职员

这也许是惟一以正式组织中的身份介入文化网络的人。他们了解公司的真正面貌,很清楚公司中正在进行的事情、谁和谁正在闹别扭等等。他们往往是不愿介入纠纷而又能公正评价事情的人,但他们能通过闲话网络传播公司的功绩。

企业管理角色“间谍”

这里所说的“间谍”,是指那些从来不说任何人坏话、不以任何方式来改变公司气氛而影响他人工作的人。他们能把各方面的意见都听进去,并原原本本地向高级管理人员叙述,因而高级管理人员把他们当作“间谍”来使用。显然,公司里的新来者最容易成为这种“间谍”。

企业管理角色非正式?#30424;?#25104;员

他们为了提高自己在组织中的地位,常常艺术性地在众人面前讲述本?#30424;?#20869;其他人的优秀事迹。

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